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车辆在高速公路上车辆发生故障应当如何处置？是第一时间拨打高速救援电话12122？还是网上查找“救援”？
近日，来自贵州的小夏就遇到这样的问题。
当天傍晚6时许，杭州公安高速交警支队三大队辅警陈磊巡逻至杭新景高速外源隧道出口附近时发现，一辆红色小车停在应急车道上，车主正开着引擎盖边打电话边检修车辆。
询问中，陈磊了解到驾驶员发动机皮带断了，并正在联系救援。
随后，陈磊立即向三大队指挥中心汇报了现场情况。当得知指挥中心未收到附近有驾驶员拨打求救电话后，陈磊立马联想到之前发生过有驾驶员网上寻找救援被骗的事情，马上追问驾驶员小夏是从何处获得的高速救援联系方式。
当得知小夏是从网站搜索获取的救援电话后，陈磊立即制止了他的行为，“赶紧别联系了，那个是假的，我们帮你叫正规的高速施救队。”
7分钟后，高速救援队到达现场，将小夏安全带离高速。
在收费站，民警向小夏普及了高速行车安全知识，并告知“在浙江省内高速公路上发生事故或者突发故障，拖车免费”这项惠民政策，“再遇到这样的情况，一定要拨打高速救援电话12122，避免上当受骗！”小夏向民警表示感谢。
杭州公安高速交警提醒：驾驶员在高速公路发生车辆故障或事故需要清障救援服务时，应将车辆停靠在应急车道，开启危险报警闪光灯，在来车方向150米以外设置警告标志，人员撤离至护栏外安全区域，迅速拨打高速公路救援电话“12122”。不要轻易相信网上陌生电话，更不要向陌生账号转账汇款，以免造成不必要的损失，一旦被骗，第一时间拨打110进行报警。
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