都说AI大模型的出现是一场颠覆,将深刻地改变各行各业,金融、医疗、教育、政府……在越来越不可或缺的视频直播领域,AI大模型正在描绘一幅怎样的蓝图呢?
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6月13日,保利威AI战略发布会通过视频直播的方式,在北京和广州的演播室同步进行。保利威应时而动,正式推出POLYV AI,介绍并演示了AI学习助手、智能数字人、智能会议纪要、智能制课、隐形溯源水印等多项基于保利威云视频直播的AI新能力。
十年积累 厚积薄发
“基于大模型的人工智能,尤其是AIGC技术的出现,将对包括直播在内的整个视频行业产生巨大的影响。”保利威CEO 谢晓昉表示,“视频行业本身就是一个基于内容的行业,其核心是内容的编码、传输与播放。因为人工智能的介入,内容的生产发生了根本性的变化,随之而来的传输、播放乃至于互动,也因为人工智能的引入而进一步增强。人工智能技术的快速发展,必将加速企业直播以及整个云视频行业新格局的形成。”
当前,保利威依靠自身在企业级视频直播领域的技术和服务优势,正加速AI应用的商业化进程,致力于为各个领域创造新的价值,掀起一场视听交互革命。
POLYV AI的推出是厚积薄发。保利威早在2017年就开始了对人工智能的持续跟踪与关注,积极地与中山大学、华南理工大学等知名高校携手,在语音识别、声纹识别、视频数据结构化、数字版权保护等领域进行深入研究。2023年初,保利威成立了产品研发专项小组,与客户深入沟通场景应用需求,开发智能视频直播解决方案,并从5月起开放AI产品内测,携手客户共创,不断拓展新的内容生产结构与营销场域形式,实现多场景体验升级。
近几年,随着公司业务的快速发展,保利威先是推出了无延迟直播,之后又提出Service+,以及MR SaaS,持续深耕企业直播赛道。“无延迟直播让用户的体验更佳,MR SaaS进一步提升了直播的品质,而Service+则是为客户提供一条龙保姆式的服务。无论是内容生产,还是助力客户的业务经营、获客,保利威始终在做一件事,就是更加贴近客户的业务,为客户创造更多的价值。”保利威营销副总裁周鑫表示,“今天我们正式发布AI战略,它能够与Service+战略很好地结合,在为用户提供全链路运营服务的过程中,将内容制作、基于视频的交互,以及直播结束后的智能分析、数据分析等,借助AI能力的加持,更好地满足企业诸多业务场景的需求。比如,一键实现直播间的装修,一键实现直播结束后视频金句、视频海报的生成等。在这种情况下,无论是企业的营销还是培训,或是其他活动,都能变得更加高效,并进一步降低成本,也开拓了更大的想象空间。”
改变正在发生
POLYV AI具有几项重要的能力:将视频交互从单向转变为双向;借助AIGC的能力大幅提升视频内容的生产效率;利用AI的记录、理解和总结能力,使得执行性工作变得更加简单;AI还可以用于训练处理“高维信息”,从而对影音直播的信息进行植入、提炼和处理。
目前,POLYV AI系列产品已经逐步在智能教育、智能营销、智能会议等场景中实现了商业化应用,通过AI技术快速提升业务场景的效率,释放企业视频生产力。在企业视频SaaS服务板块,POLYV AI使用了文本生成、逻辑推理、语言理解、多模交互、知识问答、视频解析等通用语言大模型能力,赋能智能内容制作、智能互动、智能数据三大板块,让AI成为人类的高级“信息助理”,服务教育培训、推广营销、版权保护等多个场景。
1. 智能教学:无限延伸的智慧
POLYV AI 提供了完整的视频直播智能教学解决方案,推倒了内容生产教学的层层工序,提升了学员的学习方式;在解放生产力的同时,赋能课程生产、上课学习、课后答疑全教学链路。
比如,2022年4月,保利威曾与三节课携手推出了一门产品经理分享课程。这场30分钟的分享课程从PPT撰写、反复修改、课程打磨、录制,到最终上线,大约花费了一个星期的时间。现在使用 POLYV AI 制课,只需上传一份PPT课件,系统就能自动识别PPT内的课件以及备注信息,并转为口播稿,自动生成教学视频,再配合预备好的数字人模型,就能自动生成一门课程。
再比如,POLYV AI推出的24小时在线的答疑直播老师,不仅能智能解析视频,还能帮助学生提炼重点、提供个性化的学习建议。此外,POLYV AI还能生成智能学习报告,为学生和教师提供准确的学习数据和分析结果,这对教学效果的评估和改进具有重要价值。
特别值得一提的是,POLYV AI的智能打点功能,不仅能够帮助用户在回看视频时快速定位到关键内容,还能在制作视频摘要或者回顾材料时提供参考。
2.智能化营销:提升营销转化效率与客户购买体验
直播前,可以使用AI装修直播间;直播中,可以通过数字人实现极低成本的7×24小时全天不间断开播,AI助理还能够进行促单答疑,智能商品自动推荐、带货空间打造等;直播后,可以智能创建商机、商机自动打标签、营销数据智能分析等。另外,数字人电商带货极大地释放了企业的营销生产力,降低了营销成本。
3.智能会议:提升会议效率和质量
一场会议用AI快速发起和创建日程;会议中,AI智能算法能够对会议内容进行深度理解,实时提炼关键信息,快速定位回溯、理解会议讨论的主题观点;会议后,POLYV AI可以智能生成会议纪要,快速同步会议观点和待办事项。
在市场不确定性逐渐增加的情况下,保利威能够保持初心并与时俱进,引入人工智能等新技术,更好地满足客户的需求。谢晓昉表示,这主要得益于:第一,数据的优势,保利威创业十年,沉淀了超过20PB与视频、内容生成相关的数据,这是人工智能发挥其巨大威力的一个非常重要的前提和基础;第二,保利威拥有高质量、高黏性的B端客户群体,客户不断变化的需求,驱动着保利威在AI方面持续进行探索,未来保利威将借助AI技术更好地解决客户在生产、教学等方面的问题;第三,保利威拥有一个特别团结,且积极拥抱变化、不断学习的团队,从业务研发团队、产品团队到云原生核心后台支撑团队,能够将研发与业务完美融合,在AI能力的构建以及AI能力的应用方面事半功倍。“在AI大模型时代,我们将继续以客户需求为导向,牢牢抓住AI带来的红利。”谢晓昉如是说。
AI将重塑“视”界
“AIGC的出现,是一个非常关键的历史性节点。对于一家创业公司来说,这是一个难得的机遇。非常幸运,保利威正身处这一浪潮之中。”谢晓昉表示,“一方面,我们的很多客户希望借助AI的能力,解决其业务当中的问题,这对于我们来说是一个重要的驱动力。另一方面,十年的积累与耕耘,让我们在AI能力方面有一定的积累,这有助于我们抓住这一次的AI浪潮。”可以预见,“人+直播+多角色AI”的新模式,将彻底改变企业内容的生产方式和用户视听交互模式。“AI+视频直播”双轮驱动业务,也将为保利威插上腾飞的翅膀。
“AIGC对于整个视频云SaaS行业的发展来说也是一个难得的机遇。”周鑫表示,“AIGC的出现将彻底改变人们获取信息的方式。作为一家国内视频云SaaS企业,我们在研发、产品设计等各个方面都已经采用了AI,以提升效率。除了向用户持续输出相关能力以外,我们也希望与合作伙伴、用户一起去探索,更好地与AI相处,并利用AI提升整个组织的效能,挖掘最佳实践。”
毋庸置疑,AI正在重塑“视”界。
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